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Tel : 00 376 838 750 (Andorre, Espagne)

Tel : 06 37 53 57 17 (France, Angleterre)
Condiciones de Uso
¿Cómo pasar un encargo?
Por los particulares: Rellene nuestro bueno de encargo vía nuestro sitio web y siga las etapas para el pagos.

Por los profesionales: rellenar el formulario, después de comprobación, recibirá una contraseña que le permitirá acceder a nuestras tarifas profesionales. BC Caviar puede anular su encargo si su encargo no es de 1 kg mínimo o si se ha matriculado en tanto que tal y qué después de comprobación no es profesional.
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¿Cómo pagar su encargo?

Puede pagar por tarjeta de crédito o transferencia. Aceptamos las tarjetas Visado, MasterCard, cheque, y mandato CASH

¿En qué países entrega?
Entregamos solamente en Europa, y Marruecos (salvo Estonia, Letonia, Lituania, República checa, Eslovaquia, Eslovenia, no conocemos su legislación en importe/exportación en caviar)

Por todo encargo en los DOM TOM y fuera de la Unión Europea, las modas de expedición y /o las reglamentaciones aduaneras que son variables, debe contactar BC CAVIAR que le informará de la fecha de entrega.

¿Cuáles son los gastos de envío?
El coste del transporte depende de la cantidad mandada.

- menos de 500 gr: 34 ?
de 500 gr a 2 kg: 54 ?
de 2 kg a 4 kg: 80 ?

las cucharas son enviadas por el Correo coste del envío 7 ?, que vendrán añadirse al transporte caviar.

¿En qué plazo voy a recibir mi encargo?
Utilizamos el servicio de entrega al día siguiente por España, Andorra, y capital europea, por el resto de las ciudades europeo J+1 a J+2, J+3 siguiendo la zona geográfica.

¿Cuál es su política de garantía?
Nuestro objetivo es de asegurarnos de su satisfacción total. Ofrecemos pues una garantía de preparación, de condicionamiento sobre todo nuestro caviar.

BC CAVIAR en ningún caso podrá ser tenido para responsable de una eventual degradación de los productos debido a la recepción tardía de un paquete debida a la ausencia del cliente o de la persona habilitada para recibirlo.
Desarrollándose el transporte a los riesgos del destinatario, debe controlar los paquetes desde su llegada en presencia del transportador.

Llega a veces que encuentra aceite sacado de la cojea de caviar, se tiene que notar que nuestro caviar está fresco, no hay conservador. Nuestro caviar es condicionado poco a poco de los encargos, el aceite garantizado que nuestro caviar tiene menos 48 H de condicionamiento.

El aceite sirve para cerrar herméticamente la caja y protege el caviar del aire.

Basta simplemente tomar un trapo propio, mójelo, y secar la cojea.

¡No encuentra la respuesta a su pregunta!
Por favor rellene nuestro formulario de contacto en línea.

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